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主動(dòng)改進(jìn),永遠(yuǎn)別說(shuō)“已經(jīng)做得夠好的了”

日期:2014/6/13 12:42:01 人氣:1052
 一個(gè)人成功與否在于他是否做什么都力求最好。成功者無(wú)論從事什么工作,都不會(huì)輕率疏忽,滿足現(xiàn)狀。相反,他會(huì)在工作中以最高的規(guī)格要求自己,能做到最好,就必須做到最好。對(duì)于老板來(lái)說(shuō),這樣的員工才是最有價(jià)值的員工。
  在第二次世界大戰(zhàn)中期,美國(guó)空軍和降落傘制造商之間發(fā)生了分歧,因?yàn)榻德鋫愕陌踩阅懿粔?。事?shí)上,通過(guò)努力,降落傘的合格率已經(jīng)提高到99.9%了,但軍方要求達(dá)到100%,因?yàn)槿绻贿_(dá)到99.9%,就意味著每1000個(gè)跳傘士兵中會(huì)有一個(gè)因?yàn)榻德鋫愕馁|(zhì)量問(wèn)題而送命。但是,降落傘商則認(rèn)為提高到99.9%就夠好的了,世界上沒(méi)有絕對(duì)的完美,根本不可能達(dá)到100%的合格率。軍方在交涉不成功后,改變了質(zhì)量檢查辦法。他們從廠商前一周交貨的降落傘中隨機(jī)挑出一個(gè),讓廠商負(fù)責(zé)人裝備上身后,親自從飛機(jī)上往下跳。這時(shí),廠商才意識(shí)到100%合格率的重要性。奇跡很快出現(xiàn)了:降落傘的合格率一下子達(dá)到了100%。
  在通常情況下,99.9%的合格率已經(jīng)夠好的了。但如此“夠好”,卻意味著每1000個(gè)士兵中,就可能有一個(gè)人不是死于敵人的槍炮而是死于降落傘的質(zhì)量問(wèn)題。
事物永遠(yuǎn)沒(méi)有“夠好”的時(shí)候。
  一個(gè)人成功與否在于他是否做什么都力求最好。成功者無(wú)論從事什么工作,都不會(huì)輕率疏忽,滿足現(xiàn)狀。相反,他會(huì)在工作中以最高的規(guī)格要求自己,能做到最好,就必須做到最好。對(duì)于老板來(lái)說(shuō),這樣的員工才是最有價(jià)值的員工。
  滿足于現(xiàn)狀的員工在接受任務(wù)時(shí),習(xí)慣說(shuō):“要求太高了!”即使是力所能及的事情,他們也可能這么叫囔,他們希望要求越低越好。
  當(dāng)任務(wù)完成得不理想時(shí),他們又習(xí)慣說(shuō)“已經(jīng)做得夠好的了”。
  工作上的追求應(yīng)該是永無(wú)止境的,習(xí)慣于說(shuō)“已經(jīng)做得夠好的了”的人,他的職業(yè)前景不會(huì)很樂(lè)觀,主要的原因是:
  第一, 老板會(huì)認(rèn)為你不求上進(jìn)。
  第二, 老板會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)缺乏責(zé)任心的人。
  第三, 老板一旦發(fā)現(xiàn)你工作中有問(wèn)題,他就會(huì)覺(jué)得你在敷衍他。
甚至欺騙他。
  即使你真的覺(jué)得做得不錯(cuò)了,也不要宣稱(chēng)做得夠好的了。與其說(shuō)“我已經(jīng)做得夠好的了”,還不如說(shuō)“我做得還不夠完美”。完美只是一種境界,而不夠完美就是接近完美。
  無(wú)論客戶(hù)、上司還是老板,真正存心挑剔的時(shí)候并不多,他們提出的要求都是迫于某種需要。客戶(hù)擔(dān)心產(chǎn)品出問(wèn)題;上司怕工作質(zhì)量影響業(yè)績(jī);老板則更是迫于市場(chǎng)的巨大壓力才嚴(yán)格要求,因?yàn)樗麖膩?lái)都無(wú)法對(duì)市場(chǎng)說(shuō):“我已經(jīng)做得夠好的了,你降低要求吧!”
  市場(chǎng)是無(wú)情的,有時(shí)可能只比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手稍遜一點(diǎn)點(diǎn),就可能被淘汰出局。
  工作中的每個(gè)人都應(yīng)該培養(yǎng)自己一絲不茍的工作作風(fēng),那種認(rèn)為小事就可以被忽略或置之不理的想法,正是你做事不能善始善終的根源。它直接導(dǎo)致工作中漏洞百出。要不斷思考如何改進(jìn)你必須要做的事。當(dāng)然,在你對(duì)既有工作流程尋求改變以前,必須先努力了解既有工作流程,以及這樣做的原因。然后質(zhì)疑既有的工作方法,想一想能不能進(jìn)一步地改善。
下一個(gè):主動(dòng)負(fù)責(zé),勇于承擔(dān)
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