誰愿意自己布置的任務(wù)被當(dāng)作皮球踢回來呢？你不能做事，那么老板請你來干什么呢？在很多企業(yè)里，老板不得不親力親為，去做下屬們做不好的事情，甚至為下屬們收拾爛攤子。這是老板的悲哀，是下屬們的恥辱，更是企業(yè)的不幸。
    1999年，曾是美國第一大零售商的凱瑪特開始顯露出走下坡路的跡象，有一個(gè)關(guān)于凱瑪特的故事在廣泛流傳。
    在1990年的凱瑪特總結(jié)會(huì)上，一位高級(jí)經(jīng)理認(rèn)為自己犯了一個(gè)“錯(cuò)誤”，他向坐在他身邊的上司請示如何更正。這位上司不知道如何回答，便向上級(jí)請示：“我不知道，您看怎么辦?！倍纤镜纳纤居洲D(zhuǎn)過身來，向他的上司請示。這樣一個(gè)小小的問題，一直推到總經(jīng)理帕金那里。帕金后來回憶說：“真是可笑，沒有人積極思考解決問題的辦法，而寧愿將問題一直推到最高領(lǐng)導(dǎo)那里?！?br />    2002年1月22日，凱瑪特正式申請破產(chǎn)保護(hù)。
    與竭力尋找借口的員工不同，有些員工沒有做好工作時(shí)會(huì)直接對老板說：“您看怎么辦？”這種坦誠似乎比找借口好一些，但事實(shí)上，在老板聽來，“您看怎么辦？”的潛臺(tái)詞就是“這是件麻煩的事情，還是您親自介入并幫助我們解決吧”。
    在企業(yè)的發(fā)展過程中，總會(huì)不可避免地遭遇到各種問題的困擾。它們的出現(xiàn)，就像太陽日升夜落般自然。所以，老板們迫切需要那種能及時(shí)解決問題的人才。
    在老板眼中，沒有任何事情能夠比一個(gè)員工處理和解決問題，更能表現(xiàn)出他的責(zé)任感、主動(dòng)性和獨(dú)當(dāng)一面的能力。一個(gè)經(jīng)常為老板解決問題的人，當(dāng)然能得到老板的青睞。首先，他沒有讓問題延誤，釀成大患；其次，他讓老板非常省心省力，老板因此可以把精力集中到更重大的問題上。有了這樣的員工，老板就少了很多后顧之憂。
    從根本上講，老板欣賞處事冷靜、善于解決問題的員工，正是惺惺相惜。因?yàn)橛行┤酥阅苓_(dá)到老板的位置，敢于直面問題、能夠妥善解決問題正是其中的一個(gè)重要原因。
如果面對問題，你總不能妥善解決，那么問題就會(huì)成為你工作的負(fù)擔(dān)，這樣，不只是你本人的不幸，也是你老板的不幸。
    誰愿意自己布置的任務(wù)被當(dāng)作皮球踢回來呢？你不能做事，那么老板請你來干什么呢？在很多企業(yè)里，老板不得不親力親為，去做下屬們做不好的事情，甚至為下屬們收拾爛攤子。這是老板的悲哀，是下屬們的恥辱，更是企業(yè)的不幸。
    老板聘用一個(gè)人，給他一個(gè)職位，給他與這個(gè)職位相應(yīng)的權(quán)利，目的是為了讓他完成與這個(gè)職位相應(yīng)的工作，而不是讓他在這個(gè)職位上休養(yǎng)生息。
   “我能為公司做什么？”這應(yīng)該是每一位員工從進(jìn)公司那一刻就該明白的事情。你要主動(dòng)地、積極地、創(chuàng)造性地把屬于你的工作做得盡善盡美，然后你將獲得“公司能給我什么”的報(bào)酬。
    解決問題，就是要抓住機(jī)遇，因?yàn)闄C(jī)會(huì)總是喬裝成“問題”的樣子。
    作為公司的一員，你要想讓老板器重你，就必須想方設(shè)法，使他信任你。而要想使老板信任你，就必須能夠化問題為刺激，化問題為發(fā)現(xiàn)更高境界的推動(dòng)力，做到面對任何問題都能聲色不變，泰然處之，并妥善解決。善于動(dòng)腦子分析問題并能妥善解決問題，給老板的印象是金錢買不到的。
    在企業(yè)中，我們看到很多職員在工作中不盡心盡力，不僅沒有創(chuàng)造價(jià)值，反倒留下一大堆問題。他們的想法是：我能做到什么程度就做到什么程度，反正公司是老板的，他不可能不管，我做不好，他自然會(huì)來替我做。更有甚者，他們在接受任務(wù)時(shí)，就采取拒絕的態(tài)度，說“我做不了”。
    這是多么危險(xiǎn)的工作態(tài)度?。∪绻悴槐M力，老板被迫親自來解決你工作中的問題時(shí)，那么，你離丟掉飯碗的日子也就不遠(yuǎn)了。
    你和老板的工作關(guān)系是這樣的：你執(zhí)行老板分配的工作，而不是你安排老板的工作。作為員工，不管是接受任務(wù)時(shí)，還是在完成任務(wù)的過程中都應(yīng)該堅(jiān)定地認(rèn)為：自己的問題必須自己解決！
    所以，工作中遇到林林總總的問題時(shí)，不要幻想逃避，也不要猶豫不決，更不要依賴他人意見，而要敢于作出自己的判斷。對于自己能夠判斷，而又是本職范圍內(nèi)的事情，要大膽地去拿主意，不必全部請教老板。讓問題在你那兒解決掉吧。解決了這些問題，你才能迎向新的契機(jī)。而當(dāng)周圍的人們都喜歡找你解決問題時(shí)，你無形中就建立起了善于解決問題的好名聲，取得了勝人一籌的競爭優(yōu)勢，老板必然就會(huì)知道你是個(gè)良才。